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出口营销前期准备

  1、外贸部门成立小组

  由小组人员购置物品,完成以下有关事项。

  2、进出口权申请(15-20个工作日时间);开立外汇帐户。(视公司情况,也可先与外贸公司合作半年,以后再申请进出口权)

  3、外贸部办公室选择,置办办公桌椅,标有中英字体的外贸部牌子的制作。

  4、办公用品购买

  14"液显电脑,开通国际长途的电话、传真,打复印扫描设备(推荐传真打复扫一体化机,体积小价格低不到2000元),文件盒,文件夹,黑色水笔,印有公司抬头的日常办公用纸,笔记本(公司会议记录用),计算器,胶水,钉书机,大量A4复印纸,数码相机,样品存放兼礼品存放柜,粗笔(用于样品包装上写地址等),办公室花盆等装饰物,样品标签纸,样品包装袋。经理或业务员要求的耳麦视频摄象头等以及实际工作中根据需要补充之物。

  5、人员配备

  成立之初,一个经理和2-3个业务员(公司规模在中小层次,一个有经验的光杆司令也可),业务量增大后再考虑增加单证、跟单或助理人员。暂由经理和业务员各自独立完成从接单到跟单,联系货代,跑银行等全套业务(个人建议,可能这样不太好易形成各自为政,争抢业务,互不相帮的情况)

  6、撰写完整的部门规章制度

  考勤,周假,五一国庆春节长假,鼓励性的薪资提成方式,对公司提出有价值的建议或者突出贡献的额外奖励,禁止网聊游戏听音乐等。

  部门制度和公司的规章制度是要给业务员看并同意后签字的。

  7、部门相关管理表格的制作;工作中常用表格的预先建立

  前者如业务员工作用品申领表等;后者如公司基本信息英文表,产品基本资料英文表,客户信息资料管理表,传真格式,年终客户满意度调查表,节日问候电子卡片等为以后有计划有条不紊的工作做准备。

  8、出口营销经理岗位描述文件撰写打印备案

  内容包括其上下级,工作范围,业务范围,管理范围,任职资格,工作交接内容

  (这点很重要,比如工作交接内容的规定可以防止其离职时带走客户资料)

  9、电脑OFFICE系列软件安装

  须为业务员预先装好最新版本的WORD,EXCELL,PHOTOSHOP,金山词霸2006,下载加速软件FLASHGET等,防病毒软件(推荐卡巴斯基等,国产如瑞星没多大用),电子文档阅读软件ADOBE READER

  由安装配置电脑的公司人员维护软硬件(这是他们的售后服务)

  10、做英文产品目录

  11、做一个好的公司网站,做好公司邮箱。

  12、刻章

  13、部门成立会议

  其一、庆祝外贸部成立

  其二、作为会议重点,具体强调外贸部与生产、技术、财务等部门的密切关系,工作衔接,强调公司的团队合作,外贸不是外贸部自个完成的。保证交货期;打样,回答客户一些非常技术性的问题;结汇退税等是由生产、技术、财务部门做的或者帮助做的。在外贸工作中相关部门须承担相关义务。

  其三、明确外贸部的权限及直接上级

  14、由技术部领导花3-5天的时间大致地系统地给业务员讲一下国内国际产品的潮流、培训产品知识。

  15、公司给出底线价格表,售后服务方式

  16、公司明确外贸部工作中的所有费用报销流程

  17、确定打样人员,客户接送车

  18、印名片

  19、确定有信誉有实力货代公司;确定讲信用和专业的银行

  20、确定外贸部例会周期。讨论内容灵活安排如经理给新进未接触过此行业的业务员讲解行业情形、需注意的地方、技巧性的东西;大家互相交流心得,解决难题;向经理书面汇报本月工作总结下月计划;讨论地区市场;讨论竞争策略;共同努力争取大客户讨论等。

  21、把产品推向国际行业市场,加入国际竞争行列

  网站推广或者说是产品网络推广计划与实施战略;与展位设计公司合作,选择以后可能重点参与的展览会。

   
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