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验货帮助减少退货风险

  验货:捍卫您的品牌形象

  验货使产品增添了安全因素,涵盖了电器产品例如照明设备、家用电器及家用电子产品,以及玩具、服装、杂货、化工产品等等。对验货业务的需求主要来自零售商和进口商,他们想要维护品牌形象、防止退货事件的发生;还有的需求来自出口商,他们想保障送货的顺畅。

  大多数的零售商利用验货的形式来保障生产出高品质的产品。这样,他们才相信上货架的产品达到了顾客的期望值。反过来,从长远的角度来讲这么做维护了品牌形象。

  验货可以保证发出的货品和销售订购的货品质量一致。这项服务遍布世界,而且随着在欧洲、美洲乃至全球销售的产品越来越多地在亚洲采购,这就更普遍了。

  验货服务包括功能和外观的基本检查,或是进一步的安全检查,再或者两者都有。在验货时,国际第三方认证机构例如Intertek集团的专业验货员,将检查货品的外表和功能,例如看颜色有无偏差、品质是否符合规定。

  验货帮助减少退货风险

  验货服务可在生产过程的各个阶段进行,以保证避免延误并确保尽可能在产品未进入市场前发现产品上的诸多缺陷,彻底的验货行为也会降低退货风险。

  进行验货的方法会部分地受不同验货标准的影响,但是通常这些标准不是强制性的,而且会根据零售商的不同需求作相应的调整。

  交货检验的典型范例

  一家公司购入一万件产品。国际标准规定必须随机查验其中的80件。这些货品需经过外表缺陷检查,其中10件需经过基本的安全查验。这10件中又有两件被取样并进行设计平面检查。而其中一件会被送到实验室进行主要参数的检验。这些工作做完之后,采购者就有一份正确的误差数据供其参考,并最终决定接受还是拒绝货品。

  对制造商也有利的验货服务

  交货失败的结果往往是产品被退还给制造商,采购商提出索赔、制造商丧失商业信誉。验货服务却帮助避免类似的情况发生,这对生产商来讲也是大有帮助的。正常情况下,合同双方会有条款规定支付足额款项前必须出具装船前验货证明及其它文件。多种类的验货也同样帮助制造商加强与经销商的合作,从而保证下订单的货品与送交的货物在质量、数量上一致。

  Intertek现在正在增强验货的技术含量,特别是面向一系列电器产品类别——例如照明设备、家用电器及家用电子产品。

  Intertek的验货服务也可在生产过程中的不同阶段进行以加速生产进程,并降低退货风险。

  1规范建议书:建立操作手册来规范地管理材料及产品生产过程。

  2工厂评估:证实供应商有适当的工作条件、设施、机械、执行高标准的方法及优秀的质量控制体系。从而保证满足零售商的质量要求。

  3装船前验货:以随机取样的形式进行原材料和生产部件的验货。

  4生产期间验货:第一件产品刚下线,检验员检查质量缺陷和误差并为生产过程提出实效可行的建议。

  5最终随机装船前验货:当商品准备完毕,包装好并准备装船,检查员利用随机取样技巧检查完成货品的数量、工艺、功能、颜色、尺寸规格和包装细节,以核实是否符合合同条款的规定。

  6装货监督:监督集装箱的清洁度和工作条件符合要求。

  7生产及交付监控:监控商品交付状况。

  在一些国家,例如沙特阿拉伯,进口货物必须通过第三方验货。沙特政府与Intertek建立了合作关系,并承认Intertek的测试和进口证书。这极大地帮助缩短通关和交货的时间。

   
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