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如何抓取优质客户的心?

  本文为一网友的经验之谈,大家分享一下。

  我从事业务多年,要找到客户是真的不难,可是要找到好的优质的客户的确不容易,因为市场竞争太强了,高手也太多了。那么你要找到好的客户我觉得以下几点可供各位参考。

  1、首先选择一个能给你发展机会的平台,并且所推销的产品质量是绝对让你放心的,包括老板的经营理念及他的诚信度。

  2、除了对自己所推销产品的专业性之外,还必须了解更多的市场资讯,因为好的客户、大的客户内部人员复杂,性格不一,你只有知识丰富,才能找到更多的话题,与其洽谈并且拉近关系。

  3、观察力要强,要投其所好,和他打成一片,注意他平时的爱好及兴趣,在关健出场时和他保持一致,让别人感觉你们是一伙的。这样他会很舒服,觉得你把他当朋友而不是客户。

  4、在你谈业务的时候,不要忘记多听听他的意思,想想他说的来给他设一个范围,那么这个范围就是如何扑鱼的过程及计划。不要因小失大。

  5、做成功之后,多比以前更多次的去走访他,让他觉得你是个负责任的业务,不管有事没有事都去走走,就是他没有时间见你,不要紧,只要让他知道你来看他了,就达到目的了。因为所有的营销最好,最有效的感觉就是一流的服务,让客人觉得很放心,很舒服。包括我们在现实当中买东西一样。

  总结就是:做销售就是做服务,最好的服务才会留住最好的客户。

   
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